电梯发生故障停用，业主们心急如焚，希望尽快维修。但是，物业提出维修电梯需要用大修基金，业主们意见很大。意见无法达成一致，电梯停用就成了常态。

  “我们小区的电梯从2月21日发生故障，到现在已经快两个月了，还是没有维修，这栋楼的住户很多，每到上下班高峰期，等电梯要等半小时才能上下楼，实在不方便。”尹女士说，自己是中铁尚都城15号楼的住户，这栋楼一共两部电梯，承载195户住户上下楼，2月21日一部电梯因为故障暂停使用，至今，没有维修好。问及迟迟不能维修的原因，尹女士说，物业一开始说要使用大修基金维修电梯，业主们不同意，但是时间长了，电梯没办法使用也不是回事，后来业主们就同意使用大修基金。不知道为何到现在还没有修好。

  家住建工路恒大嘉里公馆的张女士也遇到了同样的问题，她们小区电梯停用的时间更久，已经快一年了。“建工路恒大嘉里公馆B2楼，一层14户，一共两部电梯，去年其中一部电梯发生故障关停了，另一部电梯只能一次乘5个人，这栋楼200多户住户，等电梯等得人着急，万一家里有个急事，等不来电梯，很可能导致非常严重后果。”张女士说，住户们为此多次找物业解决，但坏了的电梯到今天都没有维修。

  中铁尚都城物业公司负责人胡女士谈及此事，也很委屈：“我们小区的电梯发生故障之后，专业技术人员来检查过，是曳引机出了问题，根据维修规定，曳引机问题是需要动用大修基金，物业及时将此消息告知了业主，也希望能够通过绿色通道来申请大修基金。可是此事遭到业主的多次投诉，业主们不同意使用大修基金。因为投诉太多，绿色通道被关闭了，我们只可以按照正常的手续申请大修基金。”胡女士说，从3月初到3月末，物业逐层住户联系业主，商议动用大修基金维修电梯一事，但事情很难推动，一开始很多业主不同意。好在后来，签字的人数还是到达了动用大修基金的要求。3月25日办完了手续，公示7天，4月6日有关部门审价，“目前我们还在等审价结果，我们也天天在催，希望尽快解决这件事情。”

  恒大嘉里公馆物业办负责人吴先生也讲述了电梯出现一些明显的异常问题之后，物业所做的努力：“B2楼电梯出问题之后，物业找到专业电梯公司，对电梯做评估，评估结果西安市，电梯老化严重，不建议使用，需要更新，那就需要动用大修基金。我们把这个结果公示之后，业主一听要动用大修基金，都不愿意，事情就被搁置了一段时间。后来物业找业主代表和业主沟通，最终商定找电梯公司对电梯大修一次，把故障的零件换点，但还要动用大修基金。业主代表派了一个人，跟着物业一起跑这件事，一直在推进。目前新的维修计划已经递交给住建局，等批复下来就能玩维修了。”

  采访中记者通过调查了解到，两个小区维修电梯“卡壳”，均因为维修电梯需要用大修基金，欣慰的是，这两个小区的电梯维修基金申请均已通过了业主们的同意，递交给了主管部门，距离电梯得到维修的时间也不会太久了。

  那么，啥状况下，电梯故障需要动用大修基金呢?华商报记者通过调查了解到，依规定，所有电梯必须有电梯维修保养公司做日常保养，保证排除电梯故障，或者发生故障及时解决。而物业管理部门受业主委托管理物业环境，因此，物业对电梯日常维护和管理负有责任。但是，一旦电梯发生故障，要换掉零部件或者大型维修所涉及的费用，则应由业主承担。

  根据西安市人民政府下发的《关于逐步加强电梯安全管理工作的意见》规定，电梯保修期满后的修理改造更新费用由产权人依法承担，有住宅专项维修资金的可从专项维修资金中列支。在申请使用大修基金时，可通过物业或者业主委员会征得三分之二的业主同意，就可以到主管部门申请住宅维修基金做维修。另外，还可以走维修资金应急使用“绿色通道”。

  根据规定，使用住宅专项维修资金进行电梯修理改造更新，按《西安市住宅专项维修资金管理办法》规定的程序实施;出现影响和危及电梯使用安全的紧急情形时，经电梯检验测试机构确认后，按住宅专项维修资金应急使用规定，公示3个工作日后，直接动用住宅专项维修资金或保修金利息，进行电梯修理改造更新。