频发的电梯安全事故，再次引发了一个话题——年龄慢慢的变大的老旧电梯，该何去何从？小区的常出故障的老旧电梯想更换，该找谁、怎么办？

  摆在面前的数据让我们有些无奈：截至2014年，全杭州使用15年以上的民用电梯已达到4000台，可真正的完成改造的非常有限。

  民用电梯的更换之路为何如此艰辛？昨天，钱报记者多方探寻，将杭州小营街道丰家兜10号楼的两部顺利实现“大手术”的电梯作为样本，试图还原其改造过程——

  位于杭州闹市区解放路上的丰家兜10号楼，18层的高楼，只有两部电梯上下，而且每层居民有14户。两梯14户，使得一幢楼上下的居民超过200户。

  从1998年投运到2012年，电梯的使用已超越15年——当年的电梯安全状况报告数据显示，丰家兜电梯共发生电梯故障或困人30次，单梯故障率居杭州头把“交椅”。

  数字远没有居民的感受来得实在。茅廊巷社区负责的人介绍，当时不少居民对电梯意见很强烈，拥挤等待还能忍耐，但突如其来的困人与晃动就让很多居民忍无可忍。“其实我们从始至终在向上反映，街道、区里面，包括到市里面。较后一次，我们还发动业委会，挨家挨户征求意见。”

  质监部门组织制定有关标准，建立完善居住小区老旧电梯大修、改造或更新的标准体系；

  电梯使用管理者建立电梯大修、改造或更新制度，按时换存在安全风险隐患的电梯零部件。