电梯如何收费真是一个难解的问题。连日来，本报陆续接到业主和物业公司的电话近百个。他们都对自己所在的小区电梯收费谈了自己的看法。昨日，记者对目前长春市居民电梯收费情况的调查显示，目前长春市电梯的收费方法有：按层、按面积、按户、按人四种方式。记者随机采访了50多位高层居民，其中25%的居民认为按面积收费更科学；只有28%的居民认为按户收费公平；32%的居民认为按层来收费合理。其余则表示无所谓。按层业主：按层来收费是目前许多社区物业惯用的做法，但是这一做法却不被一些业主认可。根据调查显示，目前部分小区按层来收取电梯费的方式有两种，一种是几层一个收费标准，另一种是每层一个收取标准。比如市民李女士所在的小区电梯收费就是按几个楼层一个收费标准，1~8层每月每户25元；8层以上每月每户35元。但是她表示，这样的收费很“不公平”。因为，住在1层和8层的用户，他们使用电梯的耗费量肯定不一样，所以不能收一样的钱。物业：据某物业公司的相关负责这个的人说，按层来收费从表面看来是比较“公平”的一种收费方式。但是从住户心理感受来讲，层数不同，收费却一样，可能会感到“不公平”。不过，这比按每一层来收费是比较合理的。尤其是楼层越高时，这种分段式收费，就越显其“公平性”。按面积 业主：在采访中，每平方米每月收取0.45元的电梯费仍是一些住宅小区的做法，但是这一做法却遭到业主的反对，其主要原因就是，**，买住房时已经将电梯的面积算到了公摊面积中，而且这种“大锅饭”式的收费，体现不出公平性，每家利用电梯的频率与面积是不成正比的。

  物业：部分物业公司对此认为，此方法是“**合理的计费方式”。因为住户产权面积大，其分摊的公用面积就大，所以付费就要多。但现在有一个问题不好解决，比如住户有可能是两口人住大面积，而五口之家可能住在小面积中，这样的话，在付费时，“心理可能就会不平衡”。

  按户、按人业主：根据目前情况来看，一般每月每户的收费从20元~70元不等。而按人一般则每人收费在5元~20多元不等。其收费方式，有时按楼层收，有时则属于均摊。针对这种做法，多数业主反映“不合理”。“每家每个人使用电梯的次数不同，收费怎么能一概而论呢？”

  物业：某物业公司的一位负责人认为，在北方主要以板式楼为主，大部分都是南北通风。而北方受气候的影响，对房子的朝向要求很高，一般都是正房，即南北房。所以，一般一层楼只居住两三户。在南方则不同，不受温度限制，一层楼里能住上十几户，所以按每户或每人收，物业公司能不亏本。在北方如果使用这种方式，“电梯成本都不够”。

  总结：大原则下兼顾特殊情况电梯收费到底怎么收合理？这是一个全国都在考虑的难题。对此，某物业公司的一位负责人认为，相对公平一点的方式，应该是核算出一部电梯多少户使用。在这种情况下，一些固定的费用，比如电费、维修费等。然后公示出来，每户分摊此项费用。“这样一目了然的收费方式，应该是合理的。”但同样存在楼层不均，住户认为不合理的现象，看来，收费标准的制定要在一个大原则下兼顾一些特殊情况了。