“电梯费咋突然涨这么多？”“电梯费涨价了，服务跟着涨吗？”昨天，本报官方微博电梯费征求意见消息一出，即引发市民广泛关注。

  昨天，电梯费拟由每人每月4元上调至12元的消息引发市民广泛关注，尽管这是近13年来本市首次上调电梯费，但多数业主对从4元一下涨到12元的幅度不能接受。采访中还有不少新小区业主表示，电梯费早已高于全市指导价。但市物业协会用“迫在眉睫”来形容这次电梯费涨价，其坚持称全市电梯运行成本均价在每月12元，不涨价物业公司难运营。

  “电梯费咋突然涨这么多？”“电梯费涨价了，服务跟着涨吗？”昨天，本报官方微博电梯费征求意见消息一出，即引发市民广泛关注。对于从原本每人每月4元征收标准上调至12元，网友最直观感受是“涨幅高”。有网友评论说，涨到8元是心理价位，日常在小区张贴的广告也没分给业主，电梯经营成本为何全部由业主承担？多数网友对价格调整讨论之余，更关心物业的服务的品质。“如果上调电梯费，社区物业的服务的品质也需要跟着上调。”

  对于涨价标准，参与本次价格调整调研的市物业协会有关人员强调：“电梯费涨价已经到了迫在眉睫、势在必行的状态。”上述有关人员称，物价在涨、收入在涨，但电梯费却13年维持4元钱，这让物业公司难以承受。“2005年沈阳就已经将电梯费上调至12元。”

  市物业协会曾多次向有关部门提出涨价申请，2009年物业费标准修改时，有关部门就因考虑民生因素，未将电梯费提价，拖到今年才有变动。

  在本次方案中，电梯运行费收支账目，每年至少向用户公示一次，引起市民热议。中南路附近一小区居民表示，电梯的日常电费多少钱、维修费多少钱、为何收这么多钱，住户都不清楚。有的地方小区电梯有单独电表，小区住户可随时查询到电梯的电费，但有的自己想要看看小区的电梯电费，都无电表可查。“希望这次电梯收费调整后，电梯也能明码标价。”上述居民表示。

  对于一楼业主是否收费的问题，由于尚存分歧，方案并未做“一刀切”处理，而是由业主大会与物业协商。

  “我家在一楼不需要乘电梯，但每月照样承担电梯费，这是不合理的。”家住中南路一小区的王女士认为，低层住户和高层住户使用电梯的频率不一样，所以不能和高层住户承担相同的费用。对于这一观点，高层住户认为，即使一层住户也不能够确保不使用电梯，电梯是大家的共有财产，不能只考虑个人因素。

  参考已落实一层住户电梯费的城市标准看，负一层有停车场的小区，一层住户仍需缴纳电梯费；不带负一层的楼房一楼业主不需支付电梯使用费，但因电梯是公共设施，每位业主都要承担维护责任，电梯需要更新时则需所有业主支付电梯更新费。

  市物业协会曾连同有关部门，先后三次对市内9家物业企业所服务和管理的9个居住小区进行成本计算，结论是户均电梯运行维护费成本是30.73元/月

  按建筑面积计算，每建筑平方米成本为0.35元/月。按照户均人口2.8人测算，每人每月电梯费收费标准应为10.975元

  与现行收费标准每人每月4元相差了6.975元，除了维护成本，还有人工管理等费用。

  拟调整方案规定，按人头收12元每人每月；按面积收，每月每平方米0.35元。看过新拟定标准后，市民惊讶道，自己所在小区一直按这个标准收，并且新房入住时不缴费不给钥匙。桃源附近一高档小区，3年前电梯费就是每平方米0.4元，已经高出指导价。小区居民刘先生和记者说，其所在小区是将物业和电梯费捆绑销售共2.2元/平方米，其中电梯费占0.4元/平方米。以他家150平方米户型计算，电梯费每年720元。对于大户型住户，按面积征收费用显然不低，而若按人头计算，刘先生家两口人，每年电梯费仅需288元。由于电梯费过高，刘先生除了年为了领钥匙时才缴纳物业费，之后两年再未缴纳过。“物业服务的品质好，住户交了钱也安心，但物业服务不到位，不值得交钱。”刘先生说。

  “电梯费、物业费焦点不在涨多少，而是能否收得上来。”长江路旁一公寓楼物业经理和记者说，该公寓楼电梯费与物业费捆绑一起征收，按照每月每平方米2.6元计费。由于公寓楼楼层高、用户多，电梯运行费支出比普通住宅要大。对于电梯费上涨物业公司受益的说法，这位负责人有自己的看法，“政策指导以及协会呼声是一方面，对我们实际运营方，即使指导价涨了我们也不会轻易涨价的。对于物业公司来说，难的不是涨多少，而是能不能收到钱。”这位负责人坦言，现在仅有7成用户按时缴纳物业费，尚且够经营成本，如果猛然涨价，或许交费的就会骤减，物业公司更得不偿失。

  很多市民注意到，本次拟调整电梯费并未举行听证会，对此有关部门答复称，《价格法》第二十三条明确规定“制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品的价值等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证其必要可行性。”本次拟调整电梯费不在听证会范围以内，另外，采取公开征求意见的方式，能够最广泛、公平且透明地听取市民的意见。

  对于住户反映从4元涨到12元涨幅过大的问题，有关部门表示，本次拟调价仅是征求意见阶段，会充分听取民众意见后，再定指导价。

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