日前，我市正式出台《建德市老旧小区住宅加装电梯细则》（以下简称《细则》），于2023年1月7日起正式施行。

  老旧小区住宅加装电梯工作是一项社会高度关注的民生工程，关乎居民幸福感。2020年《建德市人民政府办公室关于开展既有住宅加装电梯工作的实施建议》出台后，有力推动了既有住宅加装电梯的进程，但随着工作深入推动，也逐步暴露了部分制度设置不合理、后续运维收费难、矛盾纠纷难化解等问题。根据《杭州市老旧小区住宅加装电梯管理办法》和《杭州市人民政府办公厅关于积极地推进老旧小区住宅加装电梯工作的实施建议》，我市结合地区实际和各方反馈意见，对原有政策来优化调整，制定出台《细则》。

  《实施细则》中的一个重要内容是为保障电梯的后续正常运行，在政府救助的20万元/台资金中留出部分资金用于后续运维，由所在单元业主协商后报社区，并由所在社区（村）单独建立账户成立社会组织负责电梯运维资金的监管工作或经业主同意购买期限较长的全托管服务。目前我市奥立达公司已推出了加装电梯全托管服务，费用为6万元，服务期限10年，服务内容有电费、年检费、维护保养费，电梯保险、部件更换费用、限速器效验和井道维保等。居民购买全托管服务，不但能保障电梯安全运作，还能大大降低资金存储放置个人帐户风险，防止收费难问题。

  《细则》还根据几年来加梯工作在施行过程中的实际操作情况，对项目实施程序来优化调整，将实施流程划分为民主协商、项目表决、项目公示、异议调解、项目申请、项目审批、施工监管、项目验收、后续运维等9个具体步骤，确保加梯流程清晰明了，有利于减少矛盾纠纷。

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