要注意的是，本指南适用于电力一户一表居民小区（即业主直接向供电公司缴纳电费），合表居民小区（物业或业委会代收电费）增设电梯不需办理开户报装。

  业主（或授权代理业主）能够最终靠“网上国网”APP、“国网四川电力”微信公众号、“成都供电”微信公众号、“天府市民云”APP等渠道申请用电业务。

  业主（或授权代理业主）也可以前往各区（市）县政务服务中心供电窗口、供电公司营业厅或直接联系客户经理办理用电业务。客户经理联系方式可通过当地社区或在“网上国网”APP、“成都供电”微信公众号上进行查询，查询方式如下。

  申请材料包括《实施主体授权代理业主委托书》 、代理业主身份证明和《成都市既有住宅增设电梯的社区备案意见》。若业主（为授权代理业主）暂时没办法提供全部资料，供电公司将提供容缺“一证受理”服务，先行受理用电申请，启动后续工作，在现场服务时补齐即可。

  如所在小区由公用变压器供电（变压器产权属供电公司），且增设电梯所需容量小于160千瓦时，应采用公用低压电网接入，计量点及之前供电设施由供电公司出资建设，计量点之后设施由业主（或授权代理业主）自行委托有承装（修、试）资质的单位实施。如所在小区由专用变压器供电（变压器产权不属供电公司所有，如开发商、物业等所有），电能表由供电公司免费提供，电源点至电梯的供电设施由业主自行委托有承装（修、试）资质的单位实施。

  供电公司将在1个工作日内完成申请受理，如业主通过网上渠道提交用电申请，供电公司将在2小时内电话确认申请信息、预约上门服务时间并完成正式受理。业务受理后，对公用变压器供电的居民小区，供电公司将在7个工作日以内完成配套供电设施建设和装表送电；对专用变压器供电的居民小区，供电公司将在电梯至电源点供电设施安装好后1个工作日内完成装表送电。

  本流程适用于由专用变压器供电（变压器产权不属供电公司所有，如开发商、物业等所有）且变压器容量不能够满足新增电梯负荷要求的居民小区。公用变压器供电的小区（变压器产权属供电公司所有）不需要提出办理增容申请，由供电公司依据负荷发展实施变压器增容改造。

  线上线下申请报装渠道与电梯开户报装流程一致。申请材料为用户主体资格证明（营业执照、身份证等）、用电地址权属证明（房屋不动产权证明或经房管部门备案的租赁协议等）。若业主（或授权代理业主）暂时没办法提供全部资料，供电公司将提供容缺“一证受理”服务，先行受理用电申请，启动后续工作，在现场服务时补齐即可。

  供电公司将在1个工作日内完成申请受理，如业主通过网上渠道提交用电申请，供电公司将在2小时内电话确认申请信息、预约上门服务时间并完成正式受理。

  在受理业主用电申请后，供电公司将安排客户经理按照与业主约定的时间到现场查勘供电条件，10个工作日内答复供电方案。

  请业主（或授权代理业主）自主选择有相关资质的设计单位根据供电方案开展受电工程设计，设计完成后请及时提交设计文件，供电公司将在2个工作日内完成图纸审查。请业主（或授权代理业主）自行委托有相关资质的实施工程单位开展工程项目施工，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知供电公司做中间检查，供电公司将在2个工作日内完成中间检查。工程完工后，请及时报验，供电公司将在3个工作日内完成竣工验收。

  在竣工检验合格后，供电公司将与业主签订供用电合同及相关协议，并在2个工作日内完成装表接电。

  1.业主（或授权代理业主）可以自主选择有相关资质的设计单位和实施工程单位开展受电工程设计和施工，工程单位可在住建部网站（、国家能源局四川监管办公室网站（）或“成都供电”公众号上回复“工程单位”进行查询。

  2.如业主（或授权代理业主）自愿选择社会实施工程单位，施工费用建议按照2015年《四川省建设工程工程量清单计价定额》收取，可要求施工方出具正规收据（发票）。如实施工程单位在现场施工时有乱收费或作业不规范的，请业主（或授权代理业主）直接拨打国家能源局四川监管办公室监督举报电线.供电公司直接装表供电的电梯，按照省发改委要求执行居民合表电价（0.5464元/千瓦时）。供电公司未直接装表供电的电梯，请业主（或授权代理业主）与物管协商转供电。根据《四川省发展和改革委员会关于清理规范转供电环节收费有关事项的通知》（川发改价格〔2018〕395号）和《四川省发展和改革委员会关于转发国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电收费有关事项的通知的通知》（川发改价格〔2018〕400号）要求，物业方不得对转供计算机显示终端进行不合理加价。若业主对物业收取电价有疑问，可以向属地供电公司咨询，如确实存在违规加价行为，可以向地方发改及市场监督管理部门进行反映。